사례관리 대상 중, 고난도 복합사례에 대한 직접 사례관리 및 모니터링 통합사례회의 개최, 서비스 제공 및 전문기관 연계
통합사례회의 개최, 서비스 제공 및 전문기관 연계사례동행 상담, 동 내부·통합사례회의 지원
사례 상담(수시)을 통한 서비스 계획 및 사례관리 논의
통합사례관리사 미배치동(23개동) 지원하여 사례구분(단순, 집중, 긴급), 서비스계획 수립, 자원연계, 민·관 공동 사례관리 진행에 따른 협력 방안 마련
고난도 사례 의뢰 시 전문 관리형 사례관리로 직접 수행
사례별 문제해결 접근방법 및 사례관리 방법 슈퍼비전
집중·협력적 사례개입을 통한 신속한 위기 해소 및 사례관리의 질적 향상